DIV. Idosos são mais vulneráveis aos golpes digitais

A temporada de compras de fim de ano, tradicionalmente marcada por ofertas tentadoras e grande movimento no comércio online, também expõe consumidores brasileiros — especialmente os idosos — a riscos significativos de golpes digitais. Nova pesquisa divulgada pela Avast – empresa de segurança digital -mostra que esse grupo etário, já mais vulnerável por características próprias do envelhecimento, pode enfrentar ameaças ainda maiores neste período, quando decisões rápidas e distrações são mais frequentes.

Segundo o levantamento, 72% dos brasileiros têm receio de serem vítimas de crimes cibernéticos, e 69% temem que parentes idosos caiam em fraudes enviadas por e-mail ou SMS com ofertas falsas de fim de ano.

A preocupação não é infundada: a combinação de promoções agressivas, pressão por compras imediatas e maior fluxo de mensagens faz com que golpes pareçam cada vez mais convincentes. Entre os entrevistados que já foram alvo de fraudes em anos anteriores, 65% efetivamente caíram no golpe — e 91% perderam dinheiro, com prejuízos que chegaram a 200 mil reais.

Vulnerabilidade dos Idosos em Golpes Digitais

A vulnerabilidade dos idosos se destaca por razões biológicas, cognitivas e comportamentais. O avanço da idade está associado a uma redução natural da capacidade cognitiva, sobretudo em áreas relacionadas à atenção, memória de trabalho e tomada de decisão. Isso significa que pessoas idosas podem ter mais dificuldade para identificar inconsistências em mensagens suspeitas, desconfiar de ofertas “imperdíveis” ou notar pequenos detalhes que diferenciam um site oficial verdadeiro de uma página falsa criada por criminosos. A pressa típica da temporada, somada ao desconhecimento sobre técnicas modernas de fraude — muitas delas impulsionadas por inteligência artificial — amplia ainda mais o risco.

O estudo mostra que 68% dos brasileiros temem ser enganados durante compras de Black Friday ou Cyber Monday, enquanto 61% já se preocupam com golpes que usam IA para imitar empresas, rastreamentos de entrega e até familiares. A maioria dos consumidores (63%) admite mudar o comportamento de compra no período, 64% afirma comprar imediatamente ao ver uma oferta atraente e 43% diz gastar mais do que pode em itens de tecnologia — terreno fértil para criminosos que exploram impulsividade e desatenção.

Recomendações de Segurança Digital

Para reduzir os riscos — tanto para consumidores jovens quanto para idosos — especialistas da Avast reforçam medidas simples, mas eficientes. A recomendação inclui verificar se o site oficial é oficial e possui protocolo seguro (https), desconfiar de ofertas excessivamente vantajosas, evitar clicar em links recebidos por e-mail ou SMS e reforçar a segurança das contas com senhas fortes e autenticação em duas etapas. Denunciar fraudes às autoridades e utilizar soluções de segurança digital capazes de detectar golpes, como o Avast Free Antivirus e sua tecnologia Scam Guardian, também pode evitar prejuízos.

FONTE: A VOZ DO IDOSO